Ответы на вопросы

Я работаю с эмоциональным выгоранием, хроническим стрессом, сложными чувствами, конфликтами в семье и на работе, самооценкой, личными границами, принятием решений, профессиональным самоопределением и вопросами взросления. Если вы не уверены, подходит ли ваш запрос, просто опишите ситуацию – я скажу, смогу ли помочь.

Я не работаю с ПТСР, последствиями сексуального насилия, а также с людьми, которые проходят лечение у психиатра или принимают препараты, влияющие на психическое состояние. В таких случаях необходим другой формат помощи.

На первой встрече мы подробно разбираем вашу ситуацию, определяем, что именно происходит сейчас, какие факторы поддерживают проблему и какую цель мы будем решать. Уже после первой консультации обычно становится понятно, есть ли смысл продолжать совместную работу.

Моя задача – не принимать решения за вас и не говорить, как "правильно". Я помогаю разобраться в ситуации, увидеть то, что раньше оставалось незамеченным, и принять решение, которое действительно подходит именно вам.

При необходимости я использую эриксоновский гипноз как один из инструментов работы. Это не сценический гипноз и не потеря контроля над собой. Вы остаётесь в сознании, понимаете происходящее и можете остановить процесс в любой момент. Решение об использовании этой техники принимается совместно и подписывается дополнительное соглашение.

Универсального ответа нет. Иногда хватает нескольких встреч, чтобы решить конкретную задачу. Если проблема формировалась годами, работа может занять больше времени. После первой консультации можно будет примерно оценить объём дальнейшей работы.

Все консультации проходят онлайн по видеосвязи. Для работы достаточно стабильного интернета, устройства с камерой и возможности провести встречу в спокойной обстановке, где вас никто не будет отвлекать. Обязательно должна работать камера. Присутствие в помещении других людей не допускается.

В этом случае, скорее всего, мы не подойдём друг другу. Я не принимаю решения за клиентов и не обещаю быстрых изменений. Работа строится на совместном поиске решений, где активная роль остаётся за вами.

Это нормально. Многие приходят с ощущением, что "что-то не так", но не могут объяснить, что именно. Для первой консультации достаточно рассказать о том, что сейчас беспокоит больше всего. Вместе мы разберёмся, в чём заключается проблема и как с ней работать.

Консультация оплачивается по полной предоплате не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. После оплаты время закрепляется за вами.

Да. Если вы предупредили меня более чем за 24 часа до начала консультации, мы бесплатно перенесём встречу на другое удобное время или оформим возврат оплаты.

Если консультация отменяется менее чем за 24 часа по инициативе клиента, возможны два варианта:

• вернуть 90% стоимости консультации;
• перенести предоплату на следующую встречу с доплатой 10%.

Это связано с тем, что выбранное время уже было зарезервировано и, как правило, его невозможно предложить другому человеку.

Консультация начинается в назначенное время и заканчивается через 60 минут после него. Если вы опоздали, встреча всё равно завершится по расписанию, чтобы не сдвигать последующие консультации.

Если я задержусь, возможны два варианта.

• Мы проведём полноценную часовую консультацию, начиная с фактического времени её начала.
• Если это неудобно, перенесём встречу на другую дату, а на одну из консультаций вы получите скидку 50%.

Иногда да. При использовании техник эриксоновского гипноза или некоторых психологических интервенций может возникнуть необходимость немного продлить встречу. Если такая ситуация появляется, мы обсуждаем это прямо во время консультации. Продление не оплачивается отдельно.

Достаточно компьютера, планшета или телефона с камерой, стабильного интернета и места, где вас никто не будет отвлекать.

По общему правилу консультации не записываются. Если запись необходима, этот вопрос обсуждается заранее и только по взаимному согласию.